Электронная подпись уже не относится к категории «молодых» и «незрелых» технологий. Скорее она уже достаточно «взрослая» и надежная. И все-таки периодически ЭП и процедура ее оформления обрастает вопросами. Специалисты удостоверяющего центра ООО «БТП», который уже 8 лет работает в этом направлении, предоставили наиболее популярные вопросы, возникающие у клиентов и ответили на них.
В: Как можно получить ЭП?
О: ЭП выдается после прохождения процедуры оформления:
В: На какой срок выдается ЭП?
О: Срок действия сертификата ключа проверки электронной подписи составляет 12 календарных месяцев с момента его создания. Процедура перевыпуска ЭП выполняется не позднее 1 месяца, чтобы к окончанию срока действия предыдущего ключа выпустить новый.
В: Ответственное за ЭП лицо уволилось, может ли его подписью пользоваться другой человек?
О: Использовать данную электронную подпись не допускается, Вы можете понести административную и уголовную ответственность. Необходимо отозвать сертификат ключа проверки электронной подписи уволившегося сотрудника и провести перевыпуск сертификата ЭП на действующего сотрудника.
В: Ключ ЭП был утерян/украден
О: В данной ситуации Вы должны немедленно отозвать сертификат. Позвонить в офис удостоверяющего центра и написать заявление на отзыв (аннулирование) сертификата подписи.
В: Почему неограниченная лицензия КриптоПро не работает?
О: Потому что неограниченная лицензия КриптоПро рассчитана на одну версию КриптоПро, при выходе новой версии КриптоПро данная лицензия перестает действовать и необходимо приобретать новую лицензию. Исходя из этого, лучше приобретать лицензию сроком на 1 год, так как даже при выходе новой версии КриптоПро в течение срока действия данная лицензия будет актуальна.
В: Можно ли получить ЭП на физическое лицо?
О: Да, можно. Для этого необходимо пройти процедуру оформления электронной подписи, аналогичную юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, предоставить пакет документов (паспорт, свидетельство ИНН, СНИЛИС, заявление) и оплатить счет на изготовление ЭП.
В: Не работает ЭП в Microsoft Word 2010
О: Если у Вас Microsoft Word 2010 года, то необходимо приобрести лицензию на право использования КриптоПро Office Signature.
В: Можно ли записать ЭП на дискету или другие носители?
О: Нет. Так как ЭП записывается на специальный сертифицированный защищенный носитель ключа.
В: Можно ли начать участвовать в электронном аукционе с одной ЭП, а продолжить с другой ЭП?
О: Можно. Для этого необходимо добавить нового пользователя на электронной торговой площадке или новый сертификат ключа проверки электронной подписи (если владелец подписи не изменился).
В: Не работает ЭП на компьютере, на котором установлен «Банк – клиент»
О: У программы КриптоПро CSP и «Банк-клиент» схожи методы шифрования. Поэтому может возникнуть конфликт программ. Рекомендуется устанавливать ЭП на компьютер, на котором не установлен Банк – клиент.
В: У меня есть ЭП, могу ли я с ней участвовать в электронном аукционе от имени другой организации?
О: Нет. ЭП выдается на определенную организацию, для участия в аукционах данная организация должна получить аккредитацию на электронной торговой площадке, соответственно с ЭП другой организации не будет возможности зайти в личный кабинет на электронной торговой площадке, подать ценовое предложение, подписать контракт. Также ЭП равнозначна собственноручной подписи, то есть фактически будет следовать, что от имени организации – участника размещения заказа подписывается и ставит печать другая организация.
В: Можно ли установить одну ЭП на несколько компьютеров?
О: Да, можно. Для этого на всех компьютерах должно быть установлено программное обеспечение для ЭП, включая программу КриптоПро, при этом лицензия на использование данной программы приобретается на каждое рабочее место.
В: Сколько стоит ЭП?
О: В зависимости от назначения электронной подписи изготовления сертификата составляет от 2000 рублей.
В: Где применяются ЭП?
Электронные подписи могут использоваться для:
В: Можно ли использовать ЭП, выпущенную для налоговой отчетности, для электронных торгов?
О: Нет. ЭП, изготовленная для налоговой отчетности, не применяется электронными торговыми площадками. При изготовлении ЭП вы сами выбираете, где вы будете использовать ЭП, если необходима подпись для участия в торгах и отправки документов в ФНС, то соответственно подписи выпускаются отдельно по каждому направлению.
В: Может ли один человек иметь несколько ЭП?
О: Да. Один человек может иметь несколько ЭП.